Di era digital seperti sekarang, pebisnis disarankan untuk melakukan promosi dan menerapkan strategi digital marketing agar bisa menjangkau lebih banyak konsumen. Selain media sosial, media untuk melakukan digital marketing bisa dengan menggunakan website. Hanya saja, ada 4 faktor penting yang harus anda ketahui mengenai kinerja website bisnis bisa dikatakan bagus dan berperforma terbaik untuk mendatangkan pelanggan.

Apa saja keempat faktor yang menentukan kinerja suatu website dikatakan baik? Simak ulasan lengkapnya pada artikel kali ini.

4 Faktor Penting Kinerja Website Bisnis Dikatakan Bagus

Era digital bak pedang bermata dua. Kalau Anda memanfaatkan peluang dengan baik, maka keuntungan pun bisa Anda dapatkan segera. Kalau tidak, Anda akan dilibas dan kalah dalam persaingan bisnis. Ini juga berlaku dalam bisnis online yang menggunakan platform media sosial maupun website.

Jika Anda sedang memulai bisnis dan hendak melakukan promosi maupun penjualan menggunakan website, maka pastikan Anda mengetahui dengan baik statistik kinerja website Anda dan bagaimana progress website mendatangkan traffic atau kunjungan, baik dari pelanggan lama maupun calon pelanggan baru.

Analisis statistik website yang perlu Anda perhatikan ada 4 faktor penting kinerja website bisnis dikatakan bagus, yaitu meliputi:

Tidak Ada Pengguna Internet yang Mau Berkunjung ke Website Lemot

Poin pertama ini merupakan fakta yang sudah terbukti bahwa tidak ada pengguna internet yang mau berkunjung ke website lambat dan loadingnya lama. Alih-alih menunggu website terbuka, mereka pasti lebih memilih mencari website lain yang lebih cepat sehingga mereka tidak perlu buang-buang waktu. Jika terlalu banyak audiens yang meninggalkan website sebelum halaman terbuka, akan mempengaruhi bounce rate yang menjadi salah satu kriteria penilaian bagus tidaknya kinerja website.

Oleh karena itu, pastikan website bisnis Anda punya kecepatan yang bagus, baik pada kunjungan pertama, atau saat audiens berpindah dari satu halaman ke halaman berikutnya di dalam website Anda. Pastikan kecepatan bisa kurang dari 3 detik dan pelanggan yang membutuhkan informasi tertentu, terkait produk atau jasa yang Anda tawarkan maupun layanan yang tersedia, bisa cepat mendapatkannya.

Untuk mengetahui cepat atau lambat website Anda, gunakan saja tools untuk testing kecepatan website, seperti Google PageSpeed Insights, Google Mobile Website Speed Testing Tool, GTMetrix, Pingdom, dan sebagainya. Setelah hasilnya didapatkan dan diketahui kalau website bisnis Anda lambat, segera lakukan perbaikan.

Pilihan Server Hosting Menentukan Kecepatan

Sebenarnya poin ke-2 ini seharusnya Anda lakukan saat baru mau membangun atau membuat website bisnis. Namun kebanyakan pebisnis yang baru mulai membangun bisnis, kurang menyadari hal ini sehingga melakukan pembelian server hosting tanpa mencari tahu terlebih dahulu kecepatan yang bisa diberikan oleh penyedia hosting.

Selain itu, pilihan Anda terkait shared service atau private service juga berpengaruh. Meskipun tersedia layanan unlimited bandwidth, namun jika dalam posisi shared dengan pengguna lain, bisa saja kecepatan yang Anda dapatkan tidak sesuai dengan yang diharapkan. Itu sebabnya, Anda harus melakukan evaluasi secara berkala. Jika ditemukan bahwa penyebab website bisnis menjadi lambat loadingnya, segera pertimbangkan untuk pindah hosting.

Setting Mobile Friendly

Dua tools yang wajib Anda miliki dan sudah terinstal dengan baik pada website adalah Google Analytic dan Google Search Console. Kedua tools ini akan membantu Anda untuk melakukan analisis dan evaluasi terkait kinerja website. Dari kedua tools ini pula, Anda bisa mengetahui, apakah website Anda sudah mobile friendly atau belum.

Kenapa website harus mobile friendly? Hal ini karena pengguna internet sekarang sudah lebih banyak mengakses internet dan media sosial menggunakan gadget, tablet, atau smartphone, yang memungkinkan mereka bisa mengakses situs online dari mana saja dan kapan saja mereka butuhkan. Keuntungan lain dari melakukan pengaturan mobile friendly pada website, konten kreatif pada website Anda akan lebih mudah mendapatkan peringkat terbaik di halaman pencarian Google.

Pastikan Image atau Foto yang Digunakan Berformat Mobile Friendly

Masalah penggunaan gambar atau foto di dalam website tampak sepele, namun memegang peranan penting dalam hal kinerja website. Size image yang terlalu besar sudah pasti membutuhkan waktu lebih lama saat loading. Itu sebabnya, kalau Anda ingin website Anda berperforma terbaik, lakukanlah optimasi gambar dan resize ukuran gambar sebelum Anda upload ke website.

Setelah memahami 4 faktor penting kinerja website bisnis dikatakan bagus pada artikel ini, segera lakukan analisis dan evaluasi pada website bisnis Anda. Kalau memang membutuhkan perbaikan dan optimasi, lakukan segera. Jangan sampai karena Anda malas melakukannya, situs bisnis online Anda jadi ditinggalkan pelanggan dan bisnis Anda pun mengalami perkembangan yang lambat dalam melakukan promosi dan penjualan. Selamat mencoba ya!